Политика конфиденциальности – управление персональными данными.

Автор Давиде Уголини владелец «La Bella Verona Ugolini», расположенного в Вероне, виа Диаз 10, 37121 Верона, администратор обработки данных, составил данный документ о Политике обработки персональных данных, в соответствии со статьей № 13 «Итальянского Кодекса О защите персональных данных», введенного законодательным декретом 30/6/2003 № 196 (отмена закона 675/96).

Политика конфиденциальности – источник персональных данных.

Персональные данные, находящиеся в собственности La Bella Verona Ugolini, сдающей в аренду номера и апартаменты (в дальнейшем «гостевой дом»), собираются непосредственно у клиентов и обрабатываются в соответствии с действующим законодательством. После вступления в силу Указа Гаспарри и новых правил по борьбе с терроризмом (ст. 7 D. L. 27.7.2005, N. 144 преобразован в закон 31.7.2005, N. 155 и последующих изменений), владельцы гостиничных структур обязаны идентифицировать своих гостей. Они выполняют эту формальность, регистрируя тех, кто пользуется предоставляемыми ими услугами, запрашивая и копируя документы, удостоверяющие личность. Регистрация происходит до получения доступа к услуге или предложению, зарегистрированные данные отправляются в органы, ответственные за контроль (Местное полицейское управление – Квестура города Верона).

Политика конфиденциальности – конфиденциальные данные.

Может случиться также, что в отношении конкретных операций или услуг, запрашиваемых клиентом, гостевой дом получает в распоряжении данные, которые закон определяет как “конфиденциальные”. Эти данные могут заключать информацию о возможной принадлежности клиента к ассоциациям, конфессиям, политическим партиям или информацию о состоянии здоровья. Для обработки таких данных закон требует конкретного проявления согласия. Гостевой дом может, в целях обеспечения безопасности всех жителей дома и самих гостей, делать запись и / или видеосъемку общих помещений в здании, на лестничных клетках, во внутреннем дворе и в пределах одной и той же структуры в местах общего пользования.

Политика конфиденциальности – деятельность, на которую НЕЛЬЗЯ отказать в согласии.

Персональные данные обрабатываются в рамках обычной деятельности гостевого дома и в других целях. Как обязательные, тесно связанные с управлением взаимоотношений с клиентами, включающие получение предварительной информации при заключении договора, осуществление операций на основе обязательств, вытекающих из договора, заключенного с клиентами, взыскание задолженности и т.д., так и обязательные согласно законодательства, правил и общих нормативов (антитеррористические законы, законы о борьбе с отмыванием денег и т. д.) или положений, предоставляемых властями, которые легитимизованы законом и органами надзора и контроля.

Политика конфиденциальности – деятельность, на которую МОЖНО отказать в согласии.

Другой характер деятельности арендодателя, для которой заинтересованное лицо имеет право отказать в согласии. Определение степени удовлетворенности клиентов качеством предоставляемых услуг и деятельности, осуществляемой гостевым домом. Это может происходить напрямую или через специализированные компании с личными или телефонными интервью, анкетами и т. д. К ним относятся продвижение и продажа продуктов и услуг сторонних компаний, осуществляемых через письма, телефон, рекламные материалы, автоматизированные системы связи, интернет, электронную почту.

Политика конфиденциальности – способ обработки данных.

В связи с указанными целями, обработка персональных данных может осуществляться с помощью ручных, компьютерных и телематических инструментов, тесно связанных с теми же целями и, тем не менее, таким способом, чтобы обеспечить безопасность и конфиденциальность самих данных. В любом случае защита обеспечивается даже при активации инновационных каналов

Политика конфиденциальности – категории субъектов, которым могут быть переданы данные.

Для проведения большей части своей деятельности, гостевой дом может обратиться к сторонним компаниям для реализации работ, необходимых для выполнения всех или некоторых требований и пожеланий, полученных от клиента. Это также относится к выполнению услуг, связанных с деятельностью гостевого дома (например, завтрак), делегируя их внешним структурам. Или, наконец, для управления платежными услугами, кредитными картами, взысканием задолженности, а также для контроля мошенничества и обнаружения рисков.

Случаи, когда согласие не требуется.

В соответствии со статьей № 24 Законодательного Декрета 196/2003 согласие заинтересованного лица не требуется, когда обработка данных осуществляется для выполнения обязательств, предусмотренных законом, регламентом или правилами сообщества. Не является обязательным для выполнения обязательств, вытекающих из договора, частью которого является заинтересованная сторона, или для выполнения конкретных требований заинтересованной стороны до заключения договора. Это также не является обязательным, когда речь идет о данных из публичных реестров, списков, актов или документов, которые могут быть общедоступны, без учета ограничений и способов, которые законы, регламенты или правила сообщества устанавливают для узнаваемости и рекламы данных. Кроме того, это не является обязательным при получении данных, относящихся к ведению хозяйственной деятельности, обрабатываемых в соответствии с действующим законодательством о коммерческой и промышленной тайне. Требуется для передачи данных внутри гостевого дома для административных целей бухгалтерского учета.

Случаи, когда в согласии может быть отказано.

Гостевой дом имеет необходимость контролировать самого себя и качество своих услуг, а также расширить ассортимент предлагаемых товаров и услуг. С этой целью он может передавать данные о своих клиентах компаниям, которые предлагают такого типа товары и услуги, чтобы они могли проверить у своих клиентов, соответствует ли структура их потребностям и ожиданиям, и существует ли потенциальный спрос на другие товары или услуги.

Однако каждый гость имеет право отказать в согласии на данный виды общения и связанные с ними процедуры. Это можно сделать это, отметив соответствующие поля бланка, обозначенного для скачивания в нижней части данного документа. Аналогичное право может быть применено для передачи данных для первичных внешних компаний, с тем чтобы позволить им предлагать свои товары и услуги.

Политика конфиденциальности – права на доступ к персональным данным и другие права согласно ст. 7 Законодательного Декрета 196/2003.

Согласно ст. 7 заинтересованное лицо имеет следующие права:

— Получить подтверждение наличия или отсутствия собственных персональных данных и их предоставления в понятной форме. Получить обновление, исправление, интеграцию, а также удаление, преобразование в анонимную форму или блокировку данных, обрабатываемых с нарушением закона.

— Знать данные лиц, ответственных за обработку данных, субъектов или категорий субъектов, которым могут быть переданы данные.

— Полностью или частично по законным причинам возражать против обработки персональных данных, которые его касаются. Также для отправки рекламных материалов или прямых продаж, а также для проведения маркетинговых исследований или коммерческих коммуникаций.

Заключение

Вышеуказанные права могут быть соблюдены, написав нам непосредственно по адресу, указанному ниже.

Ниже вы найдете бланк согласия на конфиденциальность. Таким образом, вы можете распечатать его (по одной копии для каждого гостя) и заполнить. Мы заберем его вместе с вашими удостоверениями личности в момент регистрации заезда.

Благодарим

Информация о cookie-файлах

Что такое cookies?

Информация о cookie-файлах www.labellaverona.com, это страница, посвященная использованию некоторых файлов cookie. Заходя на наш веб-сайт и нажимая OK, вы принимаете условия подтверждаете свое согласие на использование. Все в соответствии с условиями использования, изложенными в этом документе.

Файлы cookie – это текстовые файлы. Они содержат пакеты информации, которые хранятся на вашем компьютере или мобильном устройстве каждый раз, когда вы посещаете онлайн-сайт через браузер. При каждом последующем посещении браузер отправляет эти файлы cookie на веб-сайт, который их создал, или на другой сайт. Cookies позволяют сайтам запоминать определенную информацию, чтобы вы могли быстро и легко просматривать сайты онлайн.

Раскрытие файлов cookie: существует два основных типа файлов cookie: сеансовые файлы cookie и постоянные файлы cookie.

Сеансовые файлы cookie автоматически удаляются с компьютера при закрытии браузера.

Постоянные файлы cookie сохраняются на вашем компьютере, если они не будут удалены или не истек срок действия.

Информация о файлах cookie: какие файлы cookie используются labellaverona?

SESSION COOKIES

Они хранят и извлекают значения для определенного пользователя. Информация хранится на сервере, и только уникальный идентификатор, содержащийся в файле cookie, делится между пользователем и сервером. Информация, хранящаяся на сервере, остается в памяти до окончания сеанса. Сам файл cookie не содержит персональных данных.

PERFORMANCE COOKIES

Файлы cookie собирают анонимную информацию об использовании сайта. Они позволяют нам улучшить его работу. Например, они показывают нам, какие страницы наиболее часто посещаются. Они позволяют нам проверить, каковы повторяющиеся схемы использования сайта. Они помогают нам понять все трудности, с которыми вы сталкиваетесь при использовании.

ANALYTICS COOKIES

Аналитические файлы cookie ассимилируются с техническими файлами cookie. Они используются для сбора информации, в совокупности, о количестве пользователей и о том, как они посещают сам сайт. Кроме того, сайт использует функциональные cookie -файлы: они позволяют пользователю перемещаться в соответствии с набором выбранных критериев (например, язык, товары, выбранные для покупки) с целью улучшения сервиса.

Информация о cookie-файлах: плагины в социальных сетях

Twitter: эта социальная сеть может обрабатывать ваши личные данные, чтобы позволить вам наслаждаться просмотром, обогащенным функциями и услугами.

Twitter Cookie Политика Конфиденциальности

Facebook: то же самое

Google Cookie Политика конфиденциальности

Google analytics: cookies analytics считаются техническими, если они используются только в целях оптимизации и если IP-адреса пользователей остаются анонимными. Мы сообщаем вам, что этот сайт использует бесплатный сервис Google Analytics. Напомним, что данные используются только для получения информации о наиболее посещаемых страницах, количестве посетителей, агрегированных данных о посещениях по ОС, браузерам и т. д. IP-адреса Google Analytics были анонимизированы. Эти параметры хранятся на серверах Google, которые регулируют их конфиденциальность в соответствии с этими рекомендациями.

Как отключить cookies?

Если вы хотите заблокировать cookies, обратите внимание, что это может негативно повлиять на использование не только нашего веб-сайта. Большинство браузеров позволяют вам отклонять / принимать файлы cookie. Ниже мы расскажем вам о практической информации, чтобы отключить файлы cookie в браузере, который вы используете.

Internet Explorer 9

Откройте окно Internet explorer. Нажмите «Инструменты». Перейдите в раздел «Безопасность», а затем нажмите «Очистить историю». Отметьте поле «cookies», а затем нажмите «Удалить». Нажмите «Безопасность» на панели. Выберите «Очистить историю». Выберите опцию «cookie and», а затем нажмите «Удалить».

Internet Explorer 8

Новая функция Internet Explorer 8 InPrivate позволяет пользователю перемещаться, не оставляя следов (включая файлы cookie). Чтобы использовать режим InPrivate:

Нажмите «Безопасность» на панели. Выберите режим приватного просмотра «Инкогнито». Выйдите из Internet Explorer 7 и закройте все окна Проводника Windows. Нажмите «Пуск», «запустить» и введите inetcpl.cpl и после нажмите кнопку «OK». На вкладке «Общие» нажмите «Удалить» в разделе «История просмотра» в окне «Свойства Интернета». В поле «Очистить историю просмотров» нажмите «очистить cookie». В поле «удалить Cookies» нажмите «Да».

Internet Explorer  7.x

Выйдите из Internet Explorer 7 и закройте все окна Проводника Windows. Нажмите «Пуск», «запустить» и введите inetcpl.cpl, а затем нажмите «ОК». На вкладке «Общие» нажмите «Удалить» в разделе «История просмотра» в окне «Свойства Интернета». В поле «Очистить историю просмотров» нажмите «очистить cookie». В поле «удалить Cookies» нажмите «Да».

Internet Explorer (все остальные версии)

Internet Explorer сохраняет файлы cookie в нескольких местах в зависимости от версии браузера и используемой системы Microsoft Windows. Лучший способ найти и удалить файлы cookie – это закрыть Internet Explorer. Используйте инструмент проводника Windows (например, Проводник Windows) и найдите папку, которая называется «cookies».

Google Chrome

Нажмите на значок «Настройки» в правом верхнем углу меню. Выберите «Настройки». В нижней части страницы нажмите «Показать дополнительные настройки». В разделе «Конфиденциальность» нажмите «Настройки содержимого». Чтобы отключить файлы cookie, выберите «Запретить» сайтам устанавливать данные (в разделе альтернативы вы можете удалить все файлы cookie, созданные за определенный промежуток времени, выбрав их из раскрывающегося списка). Выберите «Очистить навигационные данные», чтобы удалить все следы посещенных вами сайтов. Выберите «Очистить историю загрузки», чтобы очистить архив загруженных файлов и программ. Выбор «очистить кэш» для очистки страниц сайтов, помещенных в кэш-память. Вы также можете удалить сохраненные пароли (те, которые вы используете для доступа к сайтам) и сохраненные данные для заполнения форм (например, имя и фамилия). Затем нажмите на кнопку «Очистить навигационные данные». Нажмите кнопку «Закрыть».

Mozilla Firefox

В верхней части окна Firefox нажмите на кнопку Firefox и выберите «Параметры», затем перейдите на панель «конфиденциальность». На панели «Cookies» нажмите кнопку «Показать Cookies». Чтобы удалить один файл cookie, нажмите на одну запись в списке, а затем нажмите на кнопку «Удалить файл cookie». Чтобы удалить все файлы cookie, нажмите на кнопку «Удалить все файлы cookie». Из выпадающего меню нажмите на подзаголовок «настройки». Выберите вкладку «Безопасность». Нажмите кнопку «Показать cookies». Выберите из списка файлы cookie, которые вы хотите удалить. Нажмите кнопку «Удалить».

Safari 1.0 (MacOS X)

Из выпадающего меню нажмите на подзаголовок «настройки». Выберите вкладку «Безопасность». Нажмите кнопку «Показать cookies». Выберите из списка файлы cookie, которые вы хотите удалить. Нажмите кнопку «Удалить».